为打造综合型、全能型人社平台就业服务窗口，进一步规范服务态度以及服务礼仪，提升服务意识、服务水平，盐都区于7月13日、20日举办区、镇人社平台就业窗口服务人员业务能力提升培训班，19个镇（区、街道）人社中心及区劳动就业中心全体工作人员计79人参加了培训。

培训活动内容以“就业窗口服务人员业务能力提升培训”为主，对就业政策解读及业务经办流程等方面的培训。由业务负责人讲解就业失业、创业政策、就业援助、职业培训、职业介绍、农村劳动力管理等网上业务操作实践。并在随后的培训总结中，进一步强调了要以群众为中心，坚持“用心服务”，充分发挥人社平台服务窗口作用，最大限度方便企业和群众办事，以实际行动全力促进人社事业发展再上新台阶。

此次培训，让人社干部职工感触颇深、受益匪浅，大家表示，将结合培训所学，提高公共礼仪素质和服务水平，树立良好窗口形象，以崭新的姿态和饱满的热情为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。（封月琴  吴璠）