3月28日上午，阜宁县人社局联合阜宁邮政、中行、农行、工行、建行、南京银行等6个社保卡合作银行以“个人养老金、为您添保障”为主题，在人社服务大厅、16个银行服务网点，同步启动阜宁县“12333统一咨询日”活动，旨在推动多层次、多支柱养老保险体系建设，提升群众对惠民政策的知晓度与参与度。

“今天来存钱，正好赶上人社局搞宣传，今天终于把基本养老保险、企业年金、个人养老金的关系弄明白了！”市民李女士欣喜地说。在阜宁邮政城南支行，人社部门对银行邀请的重点客户和热心群众进行面对面答疑。人社局养老科负责人化身12333现场接线员，围绕“个人养老金是什么、有什么用、怎么办理账户开立、资金缴费、投资交易、税收优惠、待遇领取”等问题，准确回应群众关切，确保政策宣传听得懂、说得对、传得开，引导符合条件的群众积极参加个人养老金制度。同时对参保缴费、待遇领取、渐进式延迟退休改革等群众关注的热点问题进行一一答疑。银行工作人员就账户开立、资金缴费、税收优惠等重点问题作了详细讲解，现场演示个人养老金账户的开通流程，帮助参保人更直观地了解政策。“今天听了专业解读，对政策要点更加清楚了，还学到了科学规划养老金的实用方法。”李先生第一次接触个人养老金政策，参加活动后感觉受益匪浅，当场通过手机银行开通了个人养老金账户。

据悉，为加快发展多层次多支柱养老保险体系，配合个人养老金制度全面实施，阜宁人社局积极认真贯彻上级要求，结合地方实际，认真谋划“12333统一咨询日”活动。采用“人社+银行”、“线上+线下”双轨模式，通过人社部门和金融机构共同发力、热线接听与现场宣传相结合的方式，零距离为市民解读惠民政策，将人社“好声音”传递给每一位群众。为切实搞好此次活动，阜宁人社局和6个社保卡合作银行事前分别对本单位工作人员开展了专题培训，在人社服务大厅、各合作银行网点分别设立了政策咨询台、张贴宣传海报、播放宣传视频、发放宣传手册等，积极宣传以个人养老金制度为重点的人社热点政策，为群众答疑解惑。活动期间共计发放宣传折页800余份，现场接待咨询群众300余人次。

下一步，阜宁人社局将以“12333统一咨询日”活动为契机，紧扣群众关心的服务事项和热点问题，充分发挥12333热线服务和品牌作用，通过多种多样的形式，向群众广泛宣传人社领域的各种惠民政策和便民举措，推动人社公共服务“声”入人心，为全市人社事业高质量发展再登新台阶贡献阜宁力量。