午后的阳光温柔洒落，“金牌月嫂”朱晓娟一边哼唱童谣，一边轻抚着臂弯里熟睡的婴儿。望着婴儿熟睡的面庞，朱晓娟不自觉地露出了笑容，她对如今的工作生活很是满意。

出身于江苏省盐城市盐都区农家的朱晓娟，曾为生活四处奔波打零工。依托“盐都悦家师”劳务品牌的专业培训，如愿以偿成了一名育婴师，月入过万的收入不仅改善了生活，更点燃了对未来的憧憬。像她这样在家政行业收获幸福的从业者，在盐都有近万人，共同绘就盐都民生服务新画卷。

政策出台  行政推动

家政服务关系千家万户，有助于促进就业增收和改善民生，既是朝阳产业，也是爱心工程，大有可为。盐都区紧扣高质量发展目标，切实加大家政服务品牌化建设，建立了一套高标准服务规范，将居家养老、室内保洁、育婴、月嫂等10个项目持证从业人员纳入“家政师”品牌管理；培育了一批高质量示范企业，将区内家政服务业企业列入规范化管理名录；打造了一支高素质专业队伍，积极推行新上岗人员，岗前培训和持证上岗制度，为技能人才搭建广阔的发展平台，打破成长“天花板”。实现了家政行业资源共享、项目互补、在线预约、上门服务、便捷支付等业务闭环通路。通过延伸服务链条，织密培训、服务、就业“一张网”，叫响了“都益家”工作品牌。与此同时，盐都区持续健全管理方法，逐步探索从业人员由中介制的灵活就业变为员工制的稳定就业。不断完善配套支持政策，推动家政品牌建设与从业者发展需求双向赋能，协同共进，保障家政品牌建设行稳致远。

多方组台  部门联动

“出门遇招聘会，当场就找到了好工作！”市民宋传珍凭借技能证书获得了“薪”满意足的岗位。潘黄镇兆泉社区“家门口”就业服务站工作人员为李大姐牵线，联系了社区从事养老护理的活……

盐都区人社局联合区工会、民政局、妇联等多部门凝聚合力，共同奏响就业“协奏曲”，各部门充分发挥职能优势，构建起覆盖“就业、工益、巾帼”等服务网格，让盐都家政既有发展速度，更有民生温度。

不仅在“家门口”搭建就业桥梁，盐都区更以产业升级为目标激活家政服务新生态。区人社局以升级中的零工市场为载体，打造智慧化家政服务超市，建成盐都家政行业的“人才蓄水池”和“品质孵化器”，成为多方联动的家政服务“智慧枢纽”。

结合家政进社区、进村居的模式，触达更加细分的群体，区人社局按照“分层分类”精准需求，提供基础、进阶或特色培训，帮助劳动者快“上手”，当“能手”。同时，与职业院校、行业协会合作，建立“理论学习+实践操作+考核认证”的全链条培训体系，打造具有“十八般武艺”的家政人才，从业人员实现了从“卖力气”到“凭技能”的根本转变。随着家政服务向高品质生活服务转变，传统家政不断提质，不少年轻人愿意入职家政行业。

融合站台  企业互动

“这是我们新开发的‘月嫂培训进阶体系’，分为新生儿特殊护理、产妇心理疏导、科学月子餐制作三大模块。”这是不久前在盐都家政企业互动平台上，盐城市轻优文化有限公司培训主管精心准备的课程。这一场景，正是盐都区推动家政企业深度参与产业发展的生动缩影。

盐都区积极搭建企业互动平台，推动企业从“单打独斗”转向“抱团发展”，66家企业汇聚成蓬勃发展的家政产业集群。一方面，鼓励喜悦家政、国投健康、康年颐养院等头部企业发挥引领作用，与中小微企业建立资源共享机制；另一方面，引领企业在业务上形成互补，针对不同客户群体和服务需求，打造差异化服务。推动家政服务业摆脱“小散乱”的粗放发展模式，对经营者、从业者和消费者都大有裨益。此外，盐都区更在网约家政领域持续发力，支持企业搭建智能服务平台。“轻松鼠生活管理”等平台凭借大数据和人工智能脱颖而出，“一键下单，智能匹配、实时反馈”的创新模式，真正实现“指尖一动，家政上门”。从业人员通过平台灵活接单，收入显著提升。

典型亮台  品牌带动

在“一老一小”照料需求的持续攀升的当下，家政服务业作为民生刚需，前景更为广阔，期待更多人才投身其中，实现“钱景”和“前景”的双丰收。对此，素以“水韵古邑 高新盐都”闻名的盐都，从细节入手打造劳务品牌，为家政服务迈向高端市场注入强劲动力。

职业形态在变，培养方式在变，从业者的思维也在变。盐都区积极引导企业塑造专属服务品牌，通过举办家政服务品牌评选活动，树立行业标杆。区人社部门联合启动“盐都悦家师”劳务品牌建设，重点瞄准农村富余劳动力和城镇就业困难群体，首创“定制课程、定点培训、定向输出、定期跟踪”四位一体模式，好的就业从业机会、专业学习经历，加上具有实践性、开拓性的教育理念，促使更多人干一行、爱一行、钻一行、精一行，实现了从“农民工”到“家政能手”的身份转变。

为家政从业者打造的“盐都悦家师”家政劳务品牌发展平台，采集了所有从业人员的信息。信用记录、从业经验、服务反馈实现可查询、可溯源、可评价。将以往的“撮合模式”变为“派单模式”，个人服务行为转为企业规范任务。通过快捷识别，入职便捷精准。家政企业逐渐从“介绍人”转变为管理者，推动更多家政企业向员工制转型。

从培训课堂到客户家中，从个体成长到行业崛起，盐都正以品牌为帆，以创新为桨，在家政服务的广阔蓝海破浪前行，向着标准化、专业化、品质化、智能化的行业高地全力进发，让“盐都家政”的金字招牌愈发耀眼夺目！