“平日里做生意比较忙，抽不出什么时间专门去深入了解社保政策，这次社保宣传活动正好在商圈进行，社保中心工作人员面对面为我详细讲解了养老保险缴费年限、缴费基数与待遇水平之间的关系，让我拨云见日，这种形式真的很贴心。”在城西南的吾悦广场，市民刘女士感叹地说道。这正是我市开展2026年“社保服务进万家”系列活动的一个缩影。

10月14日—10月20日，市县两级人社部门、社保经办机构，深入贯彻落实部省关于“社保服务进万家”活动的部署，构建多场景的社保宣传矩阵，将社保服务从办事大厅延伸到基层一线，彻底打通民生保障的“最后一米”。

送服务进“苏超”

10月17日，苏超半决赛首回合盐城VS常州的比赛在盐城奥体中心拉开战幕。借助赛事集聚的超高人气，市社保中心迭代宣传思路，将宣传阵地“搬”到“苏超”现场，抽调多名“鹤小保”青年服务队员，在场馆外驻点开展社保“人人尽责人人享有”主题宣传咨询活动，“零距离”为观赛球迷、过往市民讲清讲透参保权益、关系转移接续等热点内容，打造了“体育场景搭台、社保政策发声”的融合宣传新路径。

送服务到家庭

今年10月是全国第17个“敬老月”，亭湖区社保中心从维护退休人员权益出发，将“社保服务进万家”活动与尊老敬老活动有机结合，联合五星街道上门走访慰问高龄、病残、鳏寡孤独退休人员，悉心询问老人的身体近况以及生活上的难处，主动了解老人的养老待遇享受情况，帮助群众进行资格认证，现场答疑解惑，让行动不便的人员足不出户就能知晓政策、感受党和政府的关怀。

送服务入驿站

针对新业态从业人员工作节奏快、作息零散的特点，盐都区社保中心组织青年业务骨干，探索推出弹性工作法，利用网点晨会、交接班间隙，走进顺丰、京东的驿站，开展上门宣讲，同步建立需求清单，实时了解快递小哥的保障短板和急难愁盼，有的放矢地推出相应的措施，做到服务跟着需求走、靶向发力精准滴灌。

从城市到乡村、从广场到赛场、从企业到家庭……此次“社保服务进万家”系列活动覆盖面广、形式丰富、深接地气、受众群体多。截至10月20日，全市各级社保经办机构共计开展宣讲活动30场，参与群众接近8000人次，发放张贴社保宣传品2.9万份，广泛传播了社保“人人尽责，人人享有”的理念，进一步提升了群众的政策知晓率和参保意识。