3月27日，阜宁县人力资源和社会保障局精心组织，于县人社服务大厅设立主会场，与此同时将服务拓展至美团外卖、淘宝闪购站点等新就业形态劳动者聚集的一线场所，成功举办了以“走进奔跑者——保障与你同行”为主题的“12333统一咨询日”专场活动。

活动现场专门搭建了政策咨询服务台，工作人员积极主动地为前来咨询的群众发放各类社会保障政策宣传手册与折页，并围绕当前备受关注的养老保险、工伤保险、失业保险及社保卡等关键领域的最新政策动态与具体条款，进行了细致耐心地现场讲解与答疑。本次活动聚焦快递员、外卖配送员等依托互联网平台就业的新兴行业劳动者群体。针对该群体普遍存在的对社会保险参保重要性认识不足、对自身劳动权益保障存在疑虑等实际问题，工作人员提前进行了充分准备，系统梳理并重点讲解了社会保险的参保条件与流程、工伤保险的认定标准与理赔程序，以及相关待遇的申领资格与办法等核心政策要点，旨在精准有效地填补新业态就业人员在社会保险参保方面的知识空白与政策盲区。

活动现场氛围热烈，工作人员结合新兴行业劳动者工作时间碎片化、流动性强的特性，创新性地采用“场景化政策解读”模式。针对外卖配送员所关心的“送餐途中受伤是否算工伤”这一问题，通过模拟配送场景来演示工伤认定流程；对于快递员关注的“跨省参保如何衔接”，运用流程图解清晰呈现转移接续的步骤。工作人员以通俗易懂的语言讲解“为什么要参保”“断缴有何影响”等基础问题，让政策内容“听得明白、记得清楚、用得方便”。一位刚咨询完的外卖配送员表示：“以前总觉得工伤保险离自己很遥远，今天算是听懂了，送餐路上摔一跤，只要符合‘工作时间、工作场所、因工作原因’这三要素，就能够申请工伤认定！”

下一步，阜宁县将在此次活动基础上持续发力，重点推动包括基层快递网点优先参加工伤保险在内的各项试点政策落地实施。同时，阜宁县将持续优化12333以及人社服务大厅的服务质量，全面提升服务效能与群众满意度，以此为契机，全力推动阜宁人社事业整体发展迈上新台阶。